Regulamin Płacenia Aplikacją Mobilną na Myjni Samoobsługowej

​

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usługi płatności mobilnych na myjni samoobsługowej (dalej: "Myjnia").

1.2. Właścicielem Myjni oraz dostawcą usługi płatności mobilnych jest firma Krzysztof Kudrycki, 67-200 Głogów, ul. Paulinów 10, NIP 6931191175.

1.3. Rozpoczęcie korzystania z usługi i założenie konta wymaga zapoznania się z niniejszym regulaminem oraz jego wyraźnej akceptacji przez Użytkownika w Aplikacji Mobilnej.

​

2. Definicje

2.1. "Aplikacja Mobilna" - oprogramowanie dostępne na urządzenia mobilne umożliwiające realizację płatności za usługi Myjni.

2.2. "Użytkownik" - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Myjni i dokonująca płatności za pośrednictwem Aplikacji Mobilnej. 2.3. "Operator Płatności" - zewnętrzny podmiot obsługujący transakcje płatnicze w Aplikacji Mobilnej.

​

3. Warunki korzystania z Aplikacji Mobilnej

3.1. Aby korzystać z Aplikacji Mobilnej, Użytkownik musi pobrać ją z oficjalnego sklepu z aplikacjami (Google Play, App Store) i zarejestrować konto.

3.2. Do prawidłowego działania Aplikacji Mobilnej niezbędne jest posiadanie urządzenia mobilnego z dostępem do Internetu oraz z aktualną wersją systemu operacyjnego (Android lub iOS).

3.3. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz utrzymania w tajemnicy loginu i hasła.

3.4. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Myjni zgodnie z instrukcjami i regulaminem obiektu znajdującym się na terenie Myjni.

 

4. Zasady dokonywania płatności i zwrotu środków

4.1. Aby zapłacić za mycie, konieczne jest doładowanie wirtualnej karty przedpłaconej przypisanej do konta Użytkownika, przy użyciu dostępnych metod płatności obsługiwanych przez Operatora Płatności.

4.2. Po zatwierdzeniu płatności, karta zostaje doładowana wybraną kwotą.

4.3. W przypadku trwałego usunięcia konta w Aplikacji Mobilnej, Użytkownikowi przysługuje prawo do zwrotu niewykorzystanych środków z karty przedpłaconej. W tym celu Użytkownik zobowiązany jest do przesłania wniosku o zwrot na adres e-mail: info@paulinow10.pl, wskazując numer rachunku bankowego, na który ma nastąpić zwrot. Zwrot realizowany jest w terminie 14 dni od dnia usunięcia konta i zgłoszenia żądania.

 

5. Prawo odstąpienia od umowy

5.1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (prowadzenie konta w Aplikacji Mobilnej) bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.

5.2. Ważne: Z chwilą uruchomienia programu mycia na Myjni za pomocą Aplikacji Mobilnej (rozpoczęcie świadczenia usługi), za wyraźną zgodą Użytkownika, Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy w zakresie wykorzystanych w ten sposób środków.

5.3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres e-mail: info@paulinow10.pl.

 

6. Reklamacje i rozwiązywanie sporów

6.1. Reklamacje dotyczące działania Aplikacji Mobilnej lub rozliczeń należy zgłaszać na adres e-mail: info@paulinow10.pl.

6.2. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona Użytkownikowi w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, na adres e-mail przypisany do konta lub wskazany w zgłoszeniu.

6.3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. przed Powiatowym/Miejskim Rzecznikiem Konsumentów lub poprzez unijną platformę internetową ODR (dostępną pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr).

 

7. Odpowiedzialność

7.1. Myjnia ponosi odpowiedzialność za należyte świadczenie usług, jednakże w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo wyłącza się odpowiedzialność Myjni za szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Aplikacji przez Użytkownika.

7.2. Myjnia nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności usługi spowodowane siłą wyższą, działaniem osób trzecich (w tym przerwami w dostępie do Internetu u operatorów telekomunikacyjnych) oraz awariami systemów zewnętrznego Operatora Płatności.

 

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników w zakresie danych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Aplikacji oraz usług świadczonych przez operatora systemu jest i2m sp. z o.o. (dalej: „Operator”).

8.2. Niezależnie od powyższego, administratorem danych osobowych Użytkowników w zakresie danych przetwarzanych w celu realizacji usług oferowanych przez daną myjnię (w szczególności obsługi karty przedpłaconej, rozliczania transakcji, obsługi reklamacji) jest właściciel myjni: firma Krzysztof Kudrycki, 67-200 Głogów, ul. Paulinów 10, NIP 6931191175.

8.3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności udostępniana w Aplikacji Mobilnej.

 

9. Karta przedpłacona i cennik usług

9.1. Karta przedpłacona doładowywana jest kwotą zgodną z dyspozycją Użytkownika.

9.2. Cena usług mycia ustalana jest przez Właściciela myjni i jest udostępniana na terenie Myjni (cennik). Pobrana kwota zależy od czasu korzystania z poszczególnych programów mycia.

 

10. Postanowienia końcowe

10.1. Myjnia zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak: zmiana przepisów prawa mających wpływ na świadczone usługi, wprowadzenie nowych funkcjonalności Aplikacji, poprawa bezpieczeństwa lub zmiana danych teleadresowych.

10.2. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani w Aplikacji Mobilnej z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. W przypadku braku akceptacji zmian, Użytkownik ma prawo wypowiedzieć umowę i usunąć konto przed wejściem ich w życie, co skutkuje zwrotem posiadanych na karcie środków.

10.3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

​

​

​